Najděte produkt, který chcete, a přidejte ho do košíku. Otevře se okno, které vám nabídne dvě možnosti – pokračovat v nákupu nebo dokončit objednávku. Vyberte, co vám vyhovuje.

Až vyberete vše potřebné, pečlivě zkontrolujte košík a poté klikněte na tlačítko "pokračovat na zadání údajů". Vyberte z možností: fyzická nebo právnická osoba. Nejprve budete muset zadat údaje podle toho, zda jste fyzická osoba nebo firma. Pokud objednáváte nebo nakupujete jako právnická osoba, tj. firma registrovaná ve Slovinsku či v EU, musíte zadat následující:

• Název firmy
• Přesnou adresu firmy
• DIČ
• Povinné telefonní číslo (přepravní služba)

Vyberte způsob platby:

• Souhrnně
• TRR
• Paypal
• Leanpay

Nakonec si pečlivě přečtěte informace o své objednávce a potvrďte volbu.

Balíček dorazí na vaši adresu do 1–3 pracovních dnů.

Produkty dodává přepravní služba GLS. Při doručení vám kurýr služby GLS zavolá a domluví si s vámi předání zásilky. Balíček bude doručen na adresu, kterou jste uvedli při objednání.

Můžete si vybrat ze tří způsobů platby:

• Přes online banku nebo na základě zálohové faktury
• PayPal*
• Dobírka
• Lean pay

Pokud je hodnota balíčku nižší než 50 €, doručení v rámci Slovinska přepravní službou stojí 5,90 €. Při nákupu nad 50 € je doručení v rámci Slovinska zdarma.

Výše dopravy se vypočítá na konci nákupu.

Bohužel slevy a výhody v našem e-shopu se nesčítají. Na jednu objednávku můžete použít pouze jeden slevový kód.

Pokud chcete projít procesem vrácení, prosíme, abyste vyplnili formulář zde.

Pokud do 15 dnů od nákupu zákazník zjistí, že produkt z jakéhokoli důvodu nechce, musí ho přinést k nám v originálním obalu, nepoškozený, NEAKTIVOVANÝ s fakturou. V takovém případě zákazníkovi vrátíme kupní cenu.

Pokud do 15 dnů od nákupu zákazník zjistí, že je s produktem (dronem) něco v nepořádku, přineste produkt k nám nebo ho vraťte v originálním obalu se vším obsahem, který v něm byl. V takovém případě zákazníkovi dron vyměníme za nový. Produkt lze vrátit v originálním obalu, nepoškozený, s dokladem.

Po 15 dnech proces vrácení vyprší. Produkt zašleme do autorizovaného oficiálního servisního střediska DJI. Vyměněný produkt obdržíme do 7–10 pracovních dnů.

Záruka začíná aktivací dronu, nikoli jeho zakoupením. K uplatnění záruky nepotřebujete účet.

Servis v autorizovaném servisním středisku DJI dronů trvá 7–10 pracovních dnů. Protože DJI má vysoké bezpečnostní standardy, drony vyměňují za nové a neopravují je.

Ano, můžete navštívit naši prodejnu, kde vám rádi pomůžeme a produkt vám představíme.

Pro pronájem produktů přejděte na náš web:rent.onedrone.com/storenebo navštivte naši prodejnu.

Kontaktujte nás a zaručujeme, že obdržíte všechny potřebné informace.

Zavolejte nám na číslo:041 688 150

Nebo nás kontaktujte e-mailem:info@onedrone.cz